一、降低人力成本
傳統(tǒng)點(diǎn)餐流程:
顧客排隊(duì)取號(hào),使用紙質(zhì)菜單點(diǎn)餐,呼叫服務(wù)員核對(duì)
服務(wù)員送至收銀處,由收銀員手動(dòng)下單
廚房制作,服務(wù)員送餐至對(duì)應(yīng)桌位
需要服務(wù)時(shí),必須手動(dòng)呼叫服務(wù)員,服務(wù)員到桌詢問(wèn),服務(wù)員再折返提供服務(wù)
呼叫服務(wù)員買單,服務(wù)員送至收銀處,由收銀員核對(duì)金額
服務(wù)員再折返對(duì)應(yīng)桌位收銀,并送至收銀處找贖
將發(fā)票及找贖的現(xiàn)金送至對(duì)應(yīng)桌位,顧客完成整個(gè)用餐流程
現(xiàn)在,匯際傳播可以開(kāi)發(fā)小程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。顧客進(jìn)入店鋪,尋找空位就坐,掃桌上小程序二維碼,直接點(diǎn)餐下單,省去溝通成本,控制出錯(cuò)率,降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。
二、會(huì)員管理更容易
一個(gè)餐廳生意好不好,就看餐廳能把多少新顧客轉(zhuǎn)化為老顧客了。給老顧客一點(diǎn)甜頭,是最直接有效的方式,也就是我們常用的會(huì)員制營(yíng)銷。
小程序除了點(diǎn)餐,店家可以在日常針對(duì)會(huì)員有專屬優(yōu)惠活動(dòng),通過(guò)會(huì)員拉動(dòng)門店業(yè)績(jī)。相比于原本落后的注冊(cè)會(huì)員需要填寫資料,錄入,驗(yàn)證激活會(huì)員卡才能成為會(huì)員。而成為小程序掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)的會(huì)員,可以進(jìn)行充值消費(fèi),綁定客戶,提高翻臺(tái)率。
三、信息展示更全面
傳統(tǒng)餐廳想要打折,不可能修改紙質(zhì)菜單,打折信息也只能由服務(wù)員口述,具體每個(gè)菜肴減少了多少錢,還需要自己計(jì)算。
使用餐飲小程序,打折信息會(huì)實(shí)時(shí)顯示在小程序菜單上,訂單結(jié)算時(shí),系統(tǒng)計(jì)算出打折后的價(jià)格,方便省事。
四、無(wú)硬件成本,管理方便
善云餐飲小程序,制作簡(jiǎn)單,各項(xiàng)功能展示清晰。商家的優(yōu)惠活動(dòng)、特價(jià)商品可以即時(shí)、隨心上傳。僅需一臺(tái)打印機(jī)打印小票訂單即可。
五、點(diǎn)餐更快
點(diǎn)餐快意味著節(jié)省就餐時(shí)間,也意味著可以提高餐廳的翻臺(tái)率。使用善云小程序后,他們感受到的最明顯的變化就是堂食點(diǎn)餐效率上去了。
六、外賣沒(méi)有抽成
目前美團(tuán)高達(dá)25%,甚至更高的抽成,讓利潤(rùn)。
洛陽(yáng)匯際傳播
電商小程序、預(yù)約小程序
多店小程序、外賣小程序
餐飲小程序、營(yíng)銷小程序
分銷小程序、直播小程序
同城小程序、房產(chǎn)小程序